Filialnetz

Am kommenden Freitag nimmt die Filiale der Zukunft 1110 Wien am Standort Unter der Kirche 22 nach einem umfassenden Umbau wieder den Betrieb auf. Richard Köhler von der FSG hat sich über Einladung vom GF Leiter, Dr. Harald Kunczier noch während der Bauarbeiten ein Bild gemacht.

Auch heuer wird allen Kolleginnen und Kollegen des Filialnetzes, die auf Grund ihrer Tätigkeit besonders unter der Hitzeeinwirkung leiden bzw. ihren Dienst in nicht klimatisierten Räumen versehen 1 Liter Mineralwasser pro Tag zur Verfügung gestellt.

Bankberaterinnen und Spezialverkäuferinnen erhalten kein Taggeld obwohl es ihnen laut Reisegebührenvorschrift zustehen würde. Deshalb haben wir uns heute an das Personalmanagement, die Geschäftsfeldleitung und an die bank99 gewandt.

In den letzten Tagen mehren sich bei uns die Anrufe, dass Mitarbeiter*innen die A1 Prämien des Vorjahres, aber auch die Verbundprämien für die bank99 sowie für den EKR noch immer nicht ausbezahlt bekommen haben. Zur Information übermitteln wir unser Schreiben vom 28.04.2021 an Personalchef Nigl, Dr. Kunczier und Mag. Dangl

In der heutigen ersten Verhandlungsrunde zum Thema “Mystery Shopping” wurde ein uns vorgelegter Betriebsvereinbarungsentwurf eingehend diskutiert. Am 9. April wird weiter verhandelt.

Das Unternehmen plant die Einhaltung der Service-Standards in Bezug auf Service und Schalterkontakt sowie die Vertriebsleistung hinsichtlich A1 und bank99 mittels Mystery-Shopper extern überprüfen zu lassen. Am 23. März wird es dazu eine erste Verhandlungsrunde geben.

In den letzten Tagen und Wochen haben sich bei uns die Beschwerden aus dem Filialnetz über einen enorm gestiegenen Arbeitsdruck, verbunden mit den durch die Pandemie bedingten erschwerten Arbeitsbedingungen in einem besorgniserregenden Ausmaß gehäuft.

Die Post startet in Kürze mit einem neuen Filialnetzkonzept. Im Februar soll bereits mit den Umbauarbeiten begonnen werden. Die Inbetriebnahme am Standort 1110 Wien soll mit Ende des zweiten Quartals erfolgen.

Derzeit melden sich bei uns viele Finanzberaterinnen und haben unzählige Fragen zu der neuen Vertriebsstruktur von Post und bank99. Seit wenigen Tagen werden bereits Gespräche mit den Finanzberaterinnen geführt, ohne dass die Personalvertretung eingebunden ist. Schreiben an GD Dr. Pölzl vom 15.12.2020.